In beeld

Professionaliteit

Samen met zes collega’s delen wij onze ervaringen, waarbij elke bijdrage is gekoppeld aan een kernwaarde. Coco deelt haar verhaal vanuit de kernwaarde ‘Professionaliteit’:

“Professionaliteit in 2020 betekende aan de ene kant hetzelfde als de jaren ervoor: Doen wat nodig is, maatwerk leveren en vraagstukken met elkaar delen. Staan voor onze zorg aan cliënten en staan voor je collega’s. Aan de andere kant bracht corona ons een stuk uitdaging, bijvoorbeeld op het stuk maatwerk. De richtlijnen vanuit het RIVM gelden immers voor iedereen. Door de dialoog (op afstand) met elkaar aan te gaan en door te blijven kijken naar wat wél mogelijk is, gaven we samen al puzzelend vorm aan de ‘hoe-vraag’.

2020 Heeft veel professionaliteit gebracht. We bleven onszelf de vraag stellen: deden we nog altijd wel wat nodig was? Of waren er ook structuren gevormd in de loop der jaren die niet meer helpend waren? Daarnaast heeft het ons laten zien dat het belangrijk is om elkaar te blijven vinden, zodat we elkaar scherp kunnen houden en verder kunnen helpen”.

Coco werkt op locatie Van Deinselaan en Kortverblijfhuis Het Eulderink. Nieuwsgierig naar de locaties? Kijk op www.jpvandenbent.nl/locaties

Aanspreekbaarheid

Binnen de JP hebben we zes kernwaarden: Aanspreekbaarheid, Eigenaarschap, Leervermogen, Professionaliteit, Transparantie & Vertrouwen. Vanuit deze kernwaarden blikken we met een aantal collega’s terug op dit bijzondere jaar.

Toos blikt terug vanuit de kernwaarde aanspreekbaarheid.

“Ik had van te voren niet kunnen bedenken dat we een week na mijn start bij de JP, geconfronteerd zouden worden met coronamaatregelen. Mijn kompas en focus hierin is blijven kijken naar wat de cliënt nodig heeft en daarop aansluiten. ‘Samen’ is wat in deze tijd voor mij voorop stond en staat. We doen het samen: met de cliënt, met ouders en betrokkenen, met collega’s. Natuurlijk vliegen we soms ook wel eens uit de bocht, maar gelukkig zijn we in staat elkaar daarop aan te spreken en dit als leermoment te zien. Ik heb door de coronatijd en het werken in een nieuwe situatie nog meer dan anders gemerkt hoe belangrijk het is om open en transparant te zijn. Hoe belangrijk het is om duidelijk te communiceren, open te blijven staan voor feedback, aanspreekbaar te zijn, maar ook anderen aan te spreken”.

Toos is locatiecoördinator op het ECU in Dronten. Wil je meer lezen over de JP of specifiek over deze locatie? Kijk op www.jpvandenbent.nl

Doe gewoon en gewoon doen

Bij de JP behandelen we elkaar zoals we zelf behandeld willen worden: met oprechte aandacht en betrokkenheid. We zien wat nodig is en handelen daarnaar. Deze aanpak is niet een reactie op omstandigheden; het is een fundament van onze cultuur.

Wij kijken voortdurend naar de meest passende inzet van onze dienstverlening en het vormgeven van samenwerking op een manier die past bij de behoeften van onze cliënten en medewerkers. In een omgeving zonder onnodige protocollen kunnen we flexibel inspelen op wat nodig is. We geven iedereen de ruimte om te groeien en om te gaan met wat nieuw of onbekend is. Wanneer je te maken krijgt met iets wat je niet kent, kan dat onzekerheid met zich meebrengen. Daarom geven wij onze medewerkers vertrouwen, voortkomend uit onze mentaliteit van ‘doe gewoon, gewoon doen’.

Daarnaast zorgen we ervoor dat de eenvoud en helderheid van onze communicatie iedereen in staat stellen de vertaalslag te maken naar de situatie op hun locatie en voor de cliënten die daar leven. We moedigen je aan om je te blijven ontwikkelen en jouw ideeën met ons te delen. Bij de JP staat persoonlijke betrokkenheid centraal, en dat maakt ons sterk.

Ondersteunen bij leven staat centraal

Deze weergave maakt duidelijk dat wij het primaire proces – mensen ondersteunen bij leven – centraal stellen. De cliënt en de begeleider zijn bij de JP de top van de organisatie, de kern van onze dienstverlening. Al het andere is daar ondersteunend aan.

"We weten elkaar te vinden, dat is een fijne cultuur"

Mathilda is locatiecoördinator van Werk en/of Dagactiviteiten Salland